Чтобы получить актуальную информацию — пожалуйста, выберите ваш регион

Задержка с ответом на активацию

Возможны некоторые задержки с ответом на активацию аккаунта, в связи с большим количеством заявок, мы обязательно свяжемся с вами.

Можно ли брать другие заказы

Когда вы находитесь на линии, мы хотим быть уверены, что вы готовы принять заказ. В это время вы не должны принимать заказы от других аналогичных сервисов. Если по какой-то причине вы не можете в данный момент совершить поездку, рекомендуем выйти с линии

Проблемы с установкой на iOS 9

В случае проблем с установкой приложения проделайте следующее:

  1. После установки приложения для партнеров откройте Приложение «Настройки»;
  2. Перейдите в раздел «Настройки» и коснитесь Общие;
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Управление устройствами;
  4. Нажмите «Uber Technologies, Inc.» и затем нажмите Доверять «Uber Technologies, Inc.»;
  5. Нажмите Кнопку «Доверять»;
  6. Для выхода в сеть откройте приложение для партнеров Uber.

У вас низкие цены / большая комиссия

Наши доступные цены для клиентов позволяют привлекать новых пользователей и увеличивать количество поездок, совершаемых существующими пользователями, таким образом обеспечивая водителей в системе большим количеством заказов. Уверяем вас, любое решение по изменению финансовой системы тщательно взвешено и основано на существующих показателях и наблюдаемой динамике. Наша задача — обеспечить вас большим числом заказов, позволить вам работать более эффективно и избегать простоев.

Решение изменить бонусную систему было связано с наблюдаемым увеличением числа заказов на водителя, и мы ожидаем, что средние заработки останутся на прежнем уровне и будут продолжать расти с дальнейшим увеличением числа заказов. Мы по-прежнему заинтересованы в привлечении лучших водителей и в том, чтобы дать им возможность зарабатывать больше.

Как удалить аккаунт?

Если вы хотите удалить или приостановить работу вашего аккаунта,пожалуйста, напишите в службу поддержки.